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El HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ podrá modificar los términos y condiciones de este documento en cualquier momento, entendiéndose que modificaciones tendrán validez desde el momento en que sean publicadas en el sitio web.

1. Aspectos generales:

  1. La información contenida en este portal web (en adelante contenidos) deberá ser utilizada únicamente con fines informativos, por lo tanto, el usuario no podrá distribuir, modificar, transmitir, copiar, almacenar, codificar, enviar o usar estos contenidos para propósitos comerciales u otros que impliquen explotación económica, salvo previa autorización escrita al HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ.
  2. Se entenderá que el usuario ha leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones expuestos en este documento en los siguientes casos: • Consulta de cualquier contenido incorporado en el sitio web.
    • Envió de datos en los formularios de registro del sitio web.
    • La utilización de cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web.
    • La descarga de contenidos incorporados en el sitio web.
    • La navegación en el sitio web de cualquier manera conocida o por conocer.
    • La solicitud de citas bajo las condiciones establecidas por la Institución.
  3. El usuario podrá navegar libre y gratuitamente a través de este sitio.
  4. El usuario sólo podrá descargar contenidos del mismo, cuando el sitio expresamente lo autorice.
  5. Podrán existir algunos casos en los cuales se condicione el servicio en línea, al previo cumplimiento del diligenciamiento de formularios y/o solicitud o cancelación de citas.
  6. El usuario acepta conocer y cumplir todas las leyes y normas nacionales, comunitarias e internacionales relacionadas con sus obligaciones, derechos y deberes bajo el presente documento de condiciones legales de uso.

2. Definiciones:

 

Para facilitar la comprensión de estos Términos y Condiciones de Uso del sitio WEB del HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras: 

Contenidos: Corresponden a todo tipo de datos o información que se difunde a través de la página web, destacando los: logos, imágenes, textos, diseños, fotos. 

Derechos de Propiedad Intelectual: Corresponden a los derechos de propiedad de información de la FUNDACIÓN HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ o cualquier persona que sea titular legítima, como: signos, marcas, lemas, logos, nombres de dominio, derechos de autor, bases de datos, contenidos, diseños, o cualquier creación intelectual vinculada con el objeto, operación o desempeño de la página web del Hospital. 

Página web: Resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador del www después de obtener la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, etc. 

Usuario: Es la persona que ingresa a la página web de la FUNDACIÓN HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ, para consultar información de su interés; registrarse en caso de que requiera realizar un trámite o recibir un servicio del Hospital; para solicitar una cita médica o para interponer una petición, queja o reclamo a través de las opciones habilitadas para dicho fin.

3. Información de registro:

Los siguientes son los lineamientos de nuestras condiciones de uso en cuanto al recaudo, acceso y uso de la información de registro que suministra el usuario a través del sitio web. 

  1. El Hospital Infantil Universitario de San José protegerá los datos o cualquier información personal que el usuario proporcione al momento en que hace uso de este sitio web y, estos se utilizarán exclusivamente para cumplir con los propósitos de su sitio web y su uso es el establecido en el presente documento.
  2. El usuario que proporcione sus datos en este sitio web o a través de él, expresamente autoriza al HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ para realizar su tratamiento sea o no automatizado y para usarlos conforme a lo expresado en el presente documento, de acuerdo con la política de protección de datos personales.
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  4. La información de registro que se solicita al usuario es la mínima para dar cumplimiento a la política de tratamiento y protección de datos personales del HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ y a las normas legales vigentes en Colombia.
  5. La solicitud de datos personales en los formularios de registro ubicados en la web, advierten con un asterisco (*), si el usuario acepta o no enviar sus datos al HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ.
  6. En el proceso de registro, se le advertirá al usuario con un asterisco (*) qué información debe ser suministrada obligatoriamente y cuál es opcional.
  7. El usuario de este sitio web entiende y acepta que sus datos personales se recopilan con el fin de procurarle un servicio eficiente y personalizado, y que podrán ser usados para asignación o cancelación de citas médicas, o envió de información relacionada al proceso médico, por lo cual autoriza expresamente que sean usados para remitir información, para dar cumplimiento a sus obligaciones contractuales o legales, para evaluar la calidad del servicio, así como para remitir información de sus servicios y demás información institucional del HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ. En todo caso, esta información será utilizada en desarrollo de las funciones propias del HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ.

 

4. Divulgación de la información de registro:

 
La información de registro de cada usuario es confidencial, y no se compartirá con otras personas o entidades, salvo cuando el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ considere que se presenten los siguientes casos: 

  1. Cuando la autorización del Titular no sea obligatoria, tal como lo establece la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales del HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ.
  2. Por la existencia de un mandato legal, deber estatutario o judicial que obligue a suministrarla.
  3. Cualquier otra excepción definida en las leyes aplicables.

En todo caso, el usuario entiende y acepta que sus datos personales eventualmente se compartirán con otras entidades u organizaciones privadas o estatales, con el fin de cumplir con los deberes y obligaciones que legalmente tiene como Institución Prestadora de Salud.

5. Obligaciones y deberes del usuario:

 

El usuario está de acuerdo en proporcionar al HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ, información verdadera, precisa, actualizada y completa, según se indique en los formularios de registro. Igualmente, el usuario está de acuerdo en colaborar con el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ, para mantener esta información actualizada y completa. 

El usuario se obliga a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, cualquier sección del servicio, uso o acceso al mismo. Tanto el Hospital como sus terceros podrán proporcionar vínculos a otros sitios o recursos de la red mundial. Debido a que el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ no tiene control alguno sobre dichos sitios o recursos, el usuario reconoce y acepta que el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ no será responsable por la disponibilidad de los sitios o recursos externos ni por cualquier contenido, publicidad, productos, servicios u otro tipo de material contenido a disposición en tales sitios o recursos. 

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El Usuario se obliga a NO utilizar el portal web ni este servicio con el fin de: 

  1. Poner a disposición de los demás, enviar por e-mail o, de cualquier modo, transmitir contenidos ilegales, dañinos, molestos, amenazadores, abusivos, tortuosos, difamatorios, vulgares, obscenos, invasores de la intimidad de terceros, odiosos, xenófobos, racistas, ilegales o, de algún modo, inaceptables;
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  4. Poner a disposición de los demás usuarios, enviar por e-mail o, de algún modo, transmitir contenido alguno susceptible de infringir patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de terceros ("Derechos");
  5. Poner a disposición de los demás usuarios, enviar por e-mail o, de algún modo, transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitud;
  6. Poner a disposición de los demás usuarios, enviar por e-mail o, de algún modo, transmitir material alguno que sea portador de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones;
  7. Poner a disposición de los demás usuarios, enviar por e-mail o, de algún modo transmitir, cualquier contenido que, de acuerdo con las leyes aplicables, sea de carácter ilegal o implique, ayude o coadyuve la comisión de conductas delictuales o ilegales de cualquier manera.
  8. Interrumpir el curso normal de las conversaciones, provocar que la pantalla del ordenador adquiera mayor velocidad de la normal con la que los usuarios pueden participar en el servicio, o de algún modo actuar de manera que afecte de forma negativa a la posibilidad de comunicarse en tiempo real;
  9. Interferir o interrumpir el servicio, servidores o redes conectados al servicio, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de redes conectadas al servicio. 

6. Limitaciones de la Responsabilidad:

 

Con toda la extensión permitida por las leyes nacionales aplicables, el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ no asume responsabilidad contractual o extracontractual alguna de los daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, especiales o emergentes (incluso si el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ hubiera sido advertido de la posibilidad de los mismos) que traigan causa del uso o de la imposibilidad de usar el servicio; el del acceso no autorizado ó alteración de sus transmisiones de datos; el declaraciones de conducta de terceros a través del servicio. 

El usuario acuerda además que el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de la interrupción, suspensión o terminación del servicio, incluyendo, pero no limitándose, a daños, lucro cesante, uso, datos u otros bienes intangibles, o perjuicios directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, o ejemplares, ya sea que tal interrupción, suspensión o terminación sea justificada o no, negligente ó intencional, advertida ó inadvertida. 

El HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ, se reserva el derecho a retirar sin previa notificación a cualquier usuario que se considere ofensivo en las conversaciones o diálogos de los usuarios o visitantes del sitio web en foros, comentarios o chats. 

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8. Garantía Limitada:

El uso del servicio será bajo exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario. El servicio es suministrado gratuitamente y depende de la funcionalidad de varios factores, como la interacción de servidores y servicios de telecomunicaciones de terceros, la adecuación de los equipos de usuario y destinatario del mensaje. Considerando tales factores, el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ empleará sus mejores esfuerzos para que los mensajes de e-mail enviados a través del servicio, sean recibidos por el destinatario en forma correcta y sin interferencias. Sin embargo, por estas mismas razones, el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ no puede garantizar que los mensajes serán entregados al destinatario correcto, en un plazo adecuado, o no sufrirán extravío, divulgación o violación por partes de terceros no autorizados, como por ejemplos "hackers". 

Se aconseja al usuario no confiar exclusivamente en el servicio para enviar informaciones importantes o confidenciales y el HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ no se responsabilizará por ninguna falla resultante del envío de mensajes por parte del usuario. 

El HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ no garantiza que el servicio se prestará de manera ininterrumpida, segura o libre de error. El HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN JOSÉ tampoco otorga ninguna garantía en cuanto a los resultados que se puedan obtener del uso del servicio, ni que los defectos en los programas serán corregidos. 

El usuario reconoce y acuerda que cualquier material y/o información obtenida a través del servicio o de su utilización, estará sujeta a su entero criterio y riesgo; y que será el único responsable de cualquier daño ocurrido en su computadora o pérdida de datos que pueda resultar de recibir tal material.