En cumplimiento a la Ley 1712 de 2014, Decreto 103 de 2015, compilado en el Decreto 1081 de 2015 y la Resolución MinTIC 3564 de 2015.

1. Atención inmediata a Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes y Felicitaciones (PQRS)

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2. Mecanismos de Atención al Ciudadano:

• Línea de Contacto: (+60)-1 4377540
• Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
• Contacto referencia y contrarreferencia: Ext. 1170 - 5170
• Línea Corrupción: Ext. 5075
• Dirección: Carrera 52 No. 67A -71
• Urgencias: Carrera 54 N. 67A-18
• Horario atención: Lunes a Viernes 7:00 a.m. - 4:45 p.m. / Sábado 8:00 a.m. - 12:00 m.
• Preguntas frecuentes
• Directorio telefónico
• Chat para asignación de citas (Lunes a Viernes 7:00 a.m. - 3:00 p.m.)

3. Dirección para envío de correspondencia física

• Carrera 52 No. 67A -71
• Código Postal: 111221
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• Atención personal: Portería de funcionarios
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